كيف يمكن للذكاء الاصطناعي أن ينقذ الملايين في قطر؟

أعزائي القراء، في هذا المقال التحليلي، أود أن أناقش بالتفصيل كيفية تنفيذ تقنيات الشبكات العصبية والتعلم الآلي في الشركات القطرية وتحقيق فوائد اقتصادية ملموسة.

ظهرت أولى الشركات الناشئة المحلية في مجال الذكاء الاصطناعي بالفعل في عام 2022 – وهما DataCatalyst و Tornado.AI. لكنني على ثقة بأن الطفرة الحقيقية في مجال الذكاء الاصطناعي في الأعمال التجارية بقطر لم تأت بعد.

دعونا نلقي نظرة على بعض دراسات الحالة التي توضح آثار التنفيذ.

يتبنى القطاع المالي بنشاط أنظمة ذكاء اصطناعي للقيام بمهام تتراوح من الامتثال إلى تحديد الدرجات الائتمانية.

أبرز الأمثلة هو البنك الرقمي BLVCELL، الذي اعتمد خوارزميات التعلم الآلي لاكتشاف المعاملات الاحتيالية. تحلل الشبكة العصبية التي تم تطويرها ما يصل إلى 500 سمة لكل معاملة في الوقت الفعلي وتحدد احتمالية مخاطرها. دقة الذكاء الاصطناعي في تصنيف المدفوعات المشبوهة أعلى بأربع مرات من خبراء البنك.

سمح تطبيق هذه التقنية لشركة BLVCELL بتقليل الأضرار الناجمة عن التحويلات غير المصرح بها بنسبة 68٪ خلال السنة الأولى من التشغيل. وبحلول عام 2025، يخطط البنك لزيادة اكتشاف المعاملات الخطرة بنسبة 99٪ وتوفير أكثر من 3 ملايين دولار.

قطاع البيع بالتجزئة والأعمال التجارية

اختارت سلسلة سوبر ماركت أل مايا، أكبر سلسلة متاجر للسوبر ماركت في الإمارات وقطر، مسار النمو المبتكر من خلال تبني أحدث التقنيات بنشاط، بما في ذلك الذكاء الاصطناعي.

ابتداءً من عام 2020، بدأت شركة أل مايا في استخدام الشبكات العصبية والتعلم الآلي في عملياتها اللوجستية. يجمع الذكاء الاصطناعي البيانات حول الطلب من العملاء، ويحسّن طرق التسليم، ويساعد على التخطيط بشكل أكثر دقة لحجوم المشتريات. ساعد استخدام الخوارزميات في تقليل خسائر المنتجات بسبب عدم دقة التنبؤ بنسبة 37٪ في نهاية السنة الأولى.

بالإضافة إلى ذلك، يتيح الذكاء الاصطناعي في مجال البيع بالتجزئة مجموعة واسعة من فرص التخصيص. تطور شركة أل مايا دردشة لمساعدة المتسوقين ونظامًا للمراسلات الشخصية بناءً على معالجة البيانات المجهولة حول تفضيلات العملاء.

من المتوقع أن تتيح تقنيات الذكاء الاصطناعي لشركة أل مايا توفير حوالي 150 مليون دولار على مدى السنوات الخمس المقبلة، وفقًا لتوقعات الخبراء. المشروع الواعد التالي هو استخدام رؤية الكمبيوتر لتسريع عمليات الخروج من المحلات.

الطب

مجال الطب والصحة هو أحد أكثر المجالات وعدًا لإدخال تقنيات الذكاء الاصطناعي. استثمرت العيادات الرائدة في قطر بنشاط في حلول الذكاء الاصطناعي في السنوات الأخيرة.

مثال رائع هو شبكة مراكز تشخيص أستر الطبية، التي بدأت في استخدام خوارزمية التعلم العميق لتحليل نتائج التصوير بالرنين المغناطيسي والأشعة المقطعية منذ عام 2021. تعرف الشبكة العصبية التي تم تطويرها على الأورام بدقة 93٪، وهو ما يتجاوز قدرات أخصائيي التشخيص المبتدئين.

أدى إدخال هذه الأداة المدعومة بالذكاء الاصطناعي إلى تسريع التشخيصات بمعدل 2 – حتى 300 مريض يوميًا. بالإضافة إلى ذلك، تحسن اكتشاف السرطان في مرحلة مبكرة، عندما تكون فرص الشفاء في أقصى حدودها. اقتصادياً، بحلول عام 2025، سيوفر استخدام الشبكات العصبية في التشخيص عيادات قطر حوالي 40 مليون دولار من خلال تقليل تكلفة علاج الأشكال المتقدمة من السرطان.

وسائل الإعلام والرياضة

طورت الهيئة الوطنية للإذاعة والتلفزيون بقطر معلق رياضي افتراضي مدعوم بالذكاء الاصطناعي لتغطية مباريات كرة القدم. ويُقدر أن استبدال الإنسان بخوارزمية ما سيوفر حتى 500،000 دولار سنوياً على قناة واحدة فقط.

كما هو واضح من الأمثلة، فمزايا تطبيق الذكاء الاصطناعي هائلة: مزيد من الدقة في العمل، وتخفيض تكاليف الموظفين، وتحسين عمليات الأعمال بشكل عام. أعتقد أنه في السنوات الثلاث إلى الخمس المقبلة، يمكن أن يصل سوق الذكاء الاصطناعي في قطر إلى 300-500 مليون دولار.

ستكون القطاعات الرائدة في التنفيذ هي التمويل والبيع بالتجزئة والتكنولوجيا الطبية. كما تخطط القطاع العام أيضًا لاستخدام الدردشات الآلية ومساعدي الذكاء الاصطناعي بنشاط لتحسين التفاعل مع المواطنين. أنا متأكد من أن التجربة الناجحة للشركات الأولى ستلهم الكثيرين الآخرين لاتباع مثالهم من أجل زيادة ربحية الأعمال.

القطاع الحكومي

تعمل الحكومة بنشاط على إدخال التقنيات المبتكرة لتحسين عمل الهياكل الحكومية وتحسين جودة الخدمات لعامة الشعب. أحد المجالات الرئيسية هو تطوير المساعدين الافتراضيين القائمين على الدردشات الآلية والتفاعل الصوتي.

على سبيل المثال، أطلقت وزارة الداخلية القطرية مساعدًا بالذكاء الاصطناعي اسمه راشد لتقديم المشورة للمواطنين في عام 2022. تجيب الدردشة الآلية عن الأسئلة القياسية وتقبل الطلبات وتوجه المستخدمين إلى النماذج الصحيحة على الموقع. سمح هذا للشركة بتفريغ مركز الاتصال وتوفير أكثر من 200،000 دولار من خلال تقليل الضغط على وكلاء الدعم البشريين.

اتجاه واسع النطاق آخر هو أتمتة عمليات الخدمات الخلفية بمساعدة الأتمتة الروبوتية للعمليات RPA. يمكن للشبكات العصبية استبدال العمليات الروتينية في المحاسبة وإدارة المستندات وإعداد التقارير. من المقدر أن يؤدي إدخال الذكاء الاصطناعي في القطاع العام القطري إلى توفير تكاليف تصل إلى 350-400 مليون دولار بحلول عام 2027.

وبالتالي، يفتح الذكاء الاصطناعي إمكانات هائلة لتحسين أداء الجهاز الحكومي، وزيادة سرعة وجودة الخدمات للمواطنين

تعليم

يعد إدخال تقنيات الذكاء الاصطناعي في قطاع education in Qatar اتجاهًا ساخنًا آخر يتمتع بإمكانيات هائلة.

تشجع الحكومة بنشاط استخدام الذكاء الاصطناعي في المدارس والجامعات لتحسين جودة التعلم وتخصيصه.

أحد أحدث التطورات هو المعلم الافتراضي القائم على برنامج الدردشة الآلي والذي تم إنشاؤه في Qatar University. يعمل الذكاء الاصطناعي كمعلم للطلاب، حيث يساعدهم على الاستعداد للامتحانات، واختبار معارفهم، وبناء مسار تدريبي فردي يعتمد على الفجوات الموجودة لدى كل طالب.

ووفقاً لنتائج البرنامج التجريبي، فإن أداء الطلاب بمساعدة مساعد الذكاء الاصطناعي يكون أفضل بنسبة 15-25% في اختبارات التحكم. كما زادت سرعة وراحة التعلم بشكل كبير بفضل توفر المعلم الافتراضي على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

وفي منظور 3-5 سنوات مع إدخال الذكاء الاصطناعي في التعليم، يمكن لدولة قطر الوصول إلى المؤشرات الاقتصادية التالية:

زيادة بنسبة 10-15% في أداء الطلاب

الحد من تسرب الطلاب من الجامعات بنسبة 20%

توفير ما بين 50 إلى 70 مليون دولار بسبب الحاجة إلى عدد أقل من المعلمين.

وبالتالي، فإن الذكاء الاصطناعي قادر على تحديث نظام التعليم في قطر نوعياً، من المدارس إلى الجامعات.

وفي الختام، نشير إلى أن الذكاء الاصطناعي يتغلغل بشكل منهجي في جميع مجالات الاقتصاد والمجتمع في قطر، مما يسهم بشكل كبير في تنمية البلاد ورفاهية مواطنيها.

لقد رأينا في مجالات مثل التكنولوجيا المالية وتجارة التجزئة والطب و government services والتعليم أن الذكاء الاصطناعي لديه إمكانات هائلة لتحسين الكفاءة. تساعد الشبكات العصبية وخوارزميات التعلم الآلي على تقليل التكاليف وتحسين العمليات وتحسين جودة الخدمات المقدمة للأشخاص.

ومن المتوقع أن يساهم الذكاء الاصطناعي بنحو 12% في الناتج المحلي الإجمالي لدولة قطر بحلول عام 2027. وهذا يعني دمج الذكاء الاصطناعي في معظم قطاعات الاقتصاد. والأثر الاقتصادي السنوي التراكمي لاستخدام الذكاء الاصطناعي في مجالات مختلفة يمكن أن يجلب قطر إلى أي مكان من 5 مليارات دولار سنويًا!

ولكن الأهم من ذلك هو تأثير القيمة الذي يجلبه الذكاء الاصطناعي إلى المجتمع. إنه تحسين في نوعية حياة المواطنين، وفرص جديدة للأعمال التجارية، ودوافع لتطوير الابتكارات في البلاد. ويعد الذكاء الاصطناعي أحد الأولويات الاستراتيجية لدولة قطر في طريقها إلى أن تصبح رائدة في الاقتصاد العالمي الرقمي.
لمزيد من المعلومات والتحديثات حول هذه الأخبار وغيرها من أخبار التكنولوجيا الهامة، قم بزيارة TopArabicNews.org، مصدرك الموثوق للحصول على معلومات موثوقة وحديثة عن التكنولوجيا.