إن إطلاق شركة ناشئة أمر مثير ومخيف في نفس الوقت. في حين أنك قد تكون مقتنعًا تمامًا بفكرتك الرائعة ، إلا أن هناك القليل من الضمانات بأن عملك سوف يتوسع بالسرعة التي تريدها ، أو ينطلق على الإطلاق. الخبر السار هو أن هناك طرقًا لتقييم المخاطر. ومدى ربحية الفكرة قبل أن تقرر وضع كل مواردك فيها. في هذا الدليل ، سوف نستعرض أهم الأشياء التي يجب مراعاتها عند بدء شركة ناشئة للتأكد من أنك مستعد لتحقيق النجاح.
ابحث عن المشكلة وقم بإصلاحها
بدأت كل علامة تجارية ناجحة بمشكلة يجب حلها. لقد أرست الحلول الفعالة لنقاط الألم المحددة الأساس لعدد لا يحصى من المنتجات وحالات الاستخدام الجديدة وشرائح المستهلكين.
خذ Meta (Facebook سابقًا) على سبيل المثال. تعاقد المؤسس مارك زوكربيرج مع جامعة Harvard University لإنشاء دليل إرشادي للطلاب عبر الإنترنت. سرعان ما علم أن الجامعات الأخرى لديها نفس الحاجة. كانت هناك حاجة للتواصل بين الناس من مختلف الجامعات. لم يجلس في مقصورته ويتساءل ما هي البرامج التي ستجعله مليارديرًا. وبدلاً من ذلك ، اعترف بالمشكلة وعرض حلاً لها.
“يمكنك أن تجد الموسيقى والأخبار والمعلومات. لكن لا يمكنك العثور على أشخاص آخرين والتواصل معهم ، وهو حقًا أهم شيء. ممتلئ. “- مارك زوكربيرج في بودكاست Freakonomics ، 2018
وبالمثل ، وُلدت شركة Airbnb عندما احتاج المؤسسان إلى كسب بضعة دولارات إضافية لدفع الإيجار الشهري. لقد اشتروا مراتب هوائية ، وعرضوا على الحاضرين اليائسين في المؤتمر مكانًا للنوم عندما تم حجز جميع الفنادق الأخرى ، وشملوا وجبة الإفطار.
ما هي الخطوة الأولى لبدء التشغيل؟ طور المنتج من خلال تحديد نقاط الألم لدى العميل وكرس نفسك لتحسين الحل.
حدد الاسم
يعتبر اسم النشاط التجاري أو المنتج أو الخدمة هو أول نقطة مرجعية لها. هذا تمثيل هام للعلامة التجارية لما تقدمه. هذه هي أول نقطة اتصال حيث يتفاعل العملاء والمنافسون لفهم علامتك التجارية.
يتطلب التأثير الأول القوي اسمًا جذابًا ولكن يسهل تذكره (ونطقه). يجب أن يساعد هذا المشتري على فهم ما تمثله علامتك التجارية. وعلى العكس من ذلك ، فإن الاسم السيء المدروس يمكن أن يفسد فرصتك الأولى لترك انطباع جيد. يمكنه أيضًا إيقاف العملاء.
عند إطلاق شركة ناشئة ، ضع في اعتبارك أن اسم شركتك يعكس “سبب” علامتك التجارية. إنه يضع الأساس لهوية العلامة التجارية والاستجابات العاطفية التي تأمل في استحضارها. على سبيل المثال ، تذكرك Apple على الفور بتصميم تكنولوجي أنيق وعالي الجودة ووظائف من الدرجة الأولى. من ناحية أخرى ، تقوم Netflix بتغليف ما يستلزمه المنتج تمامًا – بث الأفلام عبر الإنترنت – باسم بسيط يسهل تذكره.
يتمتع اسم علامتك التجارية بقوة مذهلة ، لذا امنحها الوقت والاهتمام اللذين تستحقهما.
لديك مجموعة التوقعات الصحيحة
يعد إطلاق شركة ناشئة ومشاهدتها وهي تنمو تجربة مجزية بشكل لا يصدق على المستويين الشخصي والمالي. ومع ذلك ، ليس كل شيء يسير دائمًا وفقًا للخطة. ومع ذلك ، نادرًا ما يسير كل شيء وفقًا للخطة. ويتطلب الأمر الكثير من الإبداع والمثابرة لتجاوز الإثارة الأولية والصعوبة من أجل تحقيق النجاح. قد تستغرق المرحلة المتوسطة سنوات ، لذلك عليك التأكد من أن معتقداتك وتوقعاتك معقولة وقابلة للقياس. يمكن أن يؤثر السعي لتحقيق النجاح وتنمية أعمالك بسرعة كبيرة على صحتك العقلية والجسدية. خاصة إذا لم تتماشى مع التوقعات الصحيحة.
بالإضافة إلى حجم السوق واستراتيجية التسويق والتمويل (التي سنغطيها أدناه) ، من المهم وضع توقعات شخصية واقعية. من المرجح أن تستغرق إدارة مشروع ما حياتك بأكملها أكثر من 9 إلى 5 ساعات تقليدية ، حسنًا ، على الأقل قبل أن تنطلق. يمكن أن تؤدي الإدارة الفعالة للوقت وإنشاء عمليات لتحقيق الكفاءة دون استخدام الاختصارات إلى زيادة الإنتاجية ومساعدتك على البقاء متوازنًا.
إذا كان بإمكان الخبير القيام بشيء ما في دقائق يستغرق منك ساعات ، ففكر في فوائد الاستعانة بمصادر خارجية. قد يكلفك أكثر قليلا مقدما. لكن إهمال مجالات مهمة من العمل ، وإبطاء نمو الأعمال ، وارتكاب أخطاء غير ضرورية يمكن أن يكون له تأثير أكبر بكثير في جيبك. بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يحررك للتركيز على الجوانب الأساسية الأخرى للعمل. إن معرفة الوقت المناسب للتفويض والتوقف عن القيام بذلك بنفسك أمر بالغ الأهمية لنجاح ريادة الأعمال.
كن مستعدًا لمواجهة العديد من العقبات مثل الانتصارات. تكيف دون أن تفقد رؤيتك وقم بتقييم أدائك باستمرار باتباع نهج رشيق.
تعرف على الصناعة التي ستعمل فيها
قبل بدء شركة ناشئة ، ابحث عن الصناعة التي تعمل فيها واللاعبين الرئيسيين فيها ومنافسيك في المستقبل. كن خبيرًا في مجالك من خلال التعلم قدر الإمكان. يتضمن ذلك التعرف على منافسيك واستراتيجياتهم ومنتجاتهم وحتى زيارة متاجرهم. بغض النظر عن مدى تفردك بمفهومك ، فهذا لا يعني أن الآخرين ليس لديهم نفس المفهوم أو مفهوم مشابه. إذا لم تتمكن من عرضها بسعر أفضل أو أفضل من منافسيك ، فقد تحتاج إلى إعادة التفكير في فكرتك.
من المهم جدًا معرفة السوق الخاص بك وماذا يريدون. تأكد من تقديم ما يريده العميل وليس ما تريده. سيوفر هذا الكثير من الوقت الضائع (والمال) ويعطيك نظرة ثاقبة لقرارات الشراء الخاصة بهم. في النهاية ، جمهورك – سواء أكان B2B أو B2C – هو القوة الدافعة وراء نجاح عملك.
افهم من يحتاج إلى منتجك وقم بضبطه وكذلك استراتيجية التسويق الخاصة بك للوصول إلى جمهورك أينما كان.
بالإضافة إلى من وماذا وأين ، تحتاج إلى معرفة المقدار.
حدد الحجم الفعلي للسوق الذي يمكنك الوصول إليه ولا تبالغ في تقدير عملائك المحتملين. تحتاج إلى التمييز بين إجمالي السوق المتاح (TAM) والسوق المتاح المعروض (SAM). الجزء الأخير هو الجزء الذي يمكن لمنتجك التقاطه. ضع في اعتبارك المنافسة وعوامل السوق الأخرى. أخيرًا ، كن صادقًا بشأن SOM (سوق الخدمات التي يمكن الوصول إليها) التي يمكن أن تلهمك حقًا شريحة SAM الخاصة بك.
لمساعدتك في تحديد التركيبة السكانية المستهدفة وفهم مكان وكيفية تحويلها بشكل فعال منذ البداية ، يمكنك استخدام أبحاث السوق الأولية و / أو الثانوية. البحث الأساسي هو المعلومات التي يتم الحصول عليها مباشرة من جمهورك المستهدف. هذه هي استطلاعات الرأي والاستطلاعات ومجموعات التركيز. البحث الثانوي هو بحث تم إجراؤه سابقًا بواسطة منظمات أخرى وعادة ما يكون متاحًا كتقرير مدفوع أو مجاني.
احتفظ بنقطة البيع الفريدة في المقدمة عند تطوير إستراتيجيتك التسويقية. عندما تعرف وتحدد بوضوح منتجك وخدمتك ونقاط قوتك والاختلافات ومهمة الشركة ، ستتمكن من اتخاذ قرارات مدروسة ومتناغمة لبناء علامتك التجارية بشكل فعال.
فكر في التمويل – ستحتاج إلى الكثير من المال
قد يكون تمويل مشروعك الجديد صعبًا. يطلب بعض الأشخاص من العائلة والأصدقاء الاستثمار في أعمالهم ، بينما يأخذ آخرون قرضًا تجاريًا من مؤسسة مالية. لكي يدعمك المستثمرون ، عليك أن تعرف بالضبط ما الذي يبحثون عنه في شركة ناشئة. يجب أن تكون أيضًا على استعداد للانفتاح على الاهتمام المتزايد والتخلي عن نسبة مئوية من شركتك. نظرًا لما قد تضطر إلى التخلي عنه ، فمن الأفضل دائمًا التفكير أولاً فيما إذا كان المستثمر المحترف هو الطريقة الوحيدة لنقل عملك إلى المستوى التالي.
تعد توقعات التدفق النقدي جزءًا مهمًا من تحديد رأس المال الأولي المطلوب. من السهل التنبؤ بأرقام كبيرة ، ولكن عليك أن تكون واقعيًا بشأن النفقات غير المتوقعة والمدفوعات المتأخرة من العملاء والتي تمثل حقيقة واقعة في إدارة الأعمال التجارية.
بصفتك صاحب عمل ، يجب عليك دائمًا تضمين توقعات التدفق النقدي لمدة 12 شهرًا في خطة عملك. ستساعدك المراقبة والمراقبة المنتظمة للإيرادات والنفقات اليومية والأسبوعية والشهرية والفصلية على تحديد فجوات التدفق النقدي واتخاذ الإجراءات قبل أن تخرج الأمور عن السيطرة. من المهم أيضًا فهم التزاماتك الضريبية. افهم متى وكيف ومن يتعين عليك دفع الضرائب والرسوم. هذا صحيح بشكل خاص لأن التقديم المتأخر يمكن أن يكون له تداعيات خطيرة عليك وعلى عملك.
تطوير استراتيجية تسويق قوية
عند إطلاق شركة ناشئة ، يجب أن تكون إستراتيجيًا بشأن مقدار ما يمكنك استثماره في التسويق والعائد الذي يمكن أن يجلبه. يعد فهم جمهورك المستهدف أمرًا حيويًا لتحديد القنوات التسويقية التي ستستخدمها. بمجرد أن تقرر القنوات الأكثر فاعلية ، ابدأ باختبارات صغيرة. بهذه الطريقة يمكنك قياس النتائج ووضع توقعات واقعية قبل تخصيص المزيد من الأموال.
تعتبر تكلفة التحويل (CPA) مقياسًا مهمًا يجب مراعاته أثناء مرحلة الاختبار. يقيس التكلفة الإجمالية لاكتساب عميل يدفع واحدًا من حملة تسويقية ، مما يمنحك فكرة عن الربحية. على سبيل المثال ، إذا استثمرت 50 دولارًا في حملة إنستغرام وحصلت على خمس مبيعات ، فإن تكلفة الاكتساب الخاصة بك ستكون 10 دولارات. سيساعدك الحصول على هذه المعلومات في تحديد ما إذا كانت القناة التي تختارها هي الخيار الأفضل أم أن هناك بدائل أفضل أو أرخص لم تفكر فيها بعد.
يجب قياس النتائج باستمرار لأن نفس القناة فعالة لمنتج واحد كما هي لمنتج آخر.
بالطبع ، اكتب خطة عملك
يجب أن تتضمن خطة العمل كل تفاصيل مفهومك ، من ماهية ومن هم عملاؤك ، إلى استراتيجية التسويق الخاصة بك ، والمنافسين ، وكيف تخطط لتنمية الأعمال التجارية.
نظرًا لأن خطة عملك يجب أن تشكل أساسًا خارطة طريق لمساعدتك في تحقيق أهدافك ، فيجب أن تتضمن بشكل مثالي التوقعات المالية وأهداف المبيعات وميزانيات الإنفاق وتوقعات التدفق النقدي.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن تكون بمثابة أداة إدارية لتحليل النتائج واتخاذ القرارات الاستراتيجية. عند الاقتراب من المستثمرين أو المقرضين ، يلزم وجود خطة عمل مكتوبة لكيفية عمل الشركة وتوليد الدخل والنمو.
الاستعانة بمصادر خارجية لما تستطيع
يتطلب أي عمل قوة عاملة موثوقة للعمل. تتضمن العمليات والمحاسبة والتسويق والموارد البشرية الكثير من الأعمال الورقية والإدارة. تستغرق هذه المهام الكثير من الوقت دون أن تدر فعليًا دخلًا داخل نفسها. إن وجود عدد قليل من الموظفين يحاولون التعامل مع كل هذه المهام بدلاً من التركيز على أشياء مهمة أخرى يمكن أن يؤدي إلى انخفاض الإنتاجية والاندفاع وعدم الاهتمام بالتفاصيل. يمكن أن يؤدي هذا إلى تجربة عميل سلبية لا يمكنك تحملها بشكل خاص في هذه المرحلة المبكرة.
يمكن أن تكون الاستعانة بمصادر خارجية مصدر ارتياح كبير لك ولموظفيك وغالبًا ما تكون الطريقة الأكثر استراتيجية لتنمية عملك. إن استخدام خدمة جهة خارجية متخصصة في وظائف عمل معينة يعني أن هذه المهام يتم تنفيذها بكفاءة واحترافية أكبر ، بينما يمكن لموظفيك التركيز على العمليات الأساسية وتطوير الأعمال.
